Investigación de usuarios
Resumen
A partir de la investigación realizada, se descubrió que el público principal de la plataforma eran estudiantes universitarios de entre 18 y 22 años, intrigados por el potencial de la plataforma para ofrecer oportunidades de networking y perspectivas de empleo mientras seguían estudiando. El estudio indicó que los usuarios buscaban una plataforma fácil de usar, con una navegación sencilla e intuitiva y, lo que es más importante, una plataforma segura que protegiera sus datos.
Proceso de diseño
Para el diseño de NetST, utilicé la filosofía "desktop first" porque la investigación de usuarios mostró que los usuarios potenciales están más interesados en establecer contactos y buscar empleo en una pantalla más grande, ya que esa búsqueda les llevará más tiempo y quieren poder acceder fácilmente a distintas pestañas para comparar diferentes opciones.
Durante este proceso, creé maquetas y prototipos de alta fidelidad basados en wireframes de baja fidelidad. Estas maquetas y prototipos se diseñaron para representar con precisión la interfaz de usuario y demostrar cómo interactuarían los usuarios con la plataforma de redes sociales. Inicialmente, me centré en el proceso de inicio de sesión, la gestión general del perfil y la visita a los perfiles de otros usuarios.
Para ello, creé las siguientes maquetas en Figma, que más tarde se convirtieron en un prototipo.
Conclusión
Próximos pasos
Diseñar el flujo de usuario destinado a que los estudiantes encuentren oportunidades de empleo
NetST tiene dos objetivos principales: la creación de redes y la búsqueda de empleo para los estudiantes. Para alcanzar estos objetivos, es necesario crear un flujo para que los usuarios encuentren las oportunidades de empleo que mejor se adapten a sus intereses y aptitudes.
Diseño para distintos tipos de usuarios
En este caso de estudio, diseñé NetST para satisfacer las necesidades de los estudiantes. Sin embargo, esta plataforma social tiene otros tipos de usuarios (como los reclutadores), por lo que necesito diseñar y probar interfaces para otros roles.
Aprendizajes
Como estudiante que soy, comprendo la importancia de crear una plataforma como NetST, porque puedo identificarme con los estudiantes que buscan oportunidades laborales, como prácticas, ya que yo he pasado por la misma situación. Esta experiencia me enseñó la importancia de llevar a cabo una investigación de usuarios, ya que otros usuarios pueden aportar valiosas ideas que pueden ayudar en el proceso de diseño de una idea.